Kasutajatingimused

Käesolevad kasutajatingimused kehtivad veebilehel tickets.monreflets.com piletite ostmisel.

1. Üldsätted

Piletite müüja ja teenusepakkuja on Mon Reflet OÜ.
Veebilehte kasutades ja pileteid ostes nõustub kasutaja käesolevate tingimustega.

2. Piletid

• Müüdavad piletid on elektroonilised piletid QR-koodiga
• Pilet edastatakse ostjale elektrooniliselt pärast makse sooritamist
• Ostja vastutab pileti säilitamise ja QR-koodi konfidentsiaalsuse eest

3. Hinnad ja maksmine

• Kõik hinnad on esitatud eurodes
• Maksmine toimub makseteenuse pakkuja Montonio kaudu
• Leping loetakse sõlmituks pärast eduka makse kinnitamist

4. Tühistamine, taganemine ja piletite vahetamine

4.1 Ürituse tühistamine korraldaja poolt

Kui üritus tühistatakse Mon Reflet OÜ või ürituse korraldaja poolt, tagastatakse ostjale 100% piletihinnast.
Tagasimakse tehakse samale maksevahendile, mida kasutati ostu sooritamisel.

4.2 Pileti tagastamine ostja algatusel

Kui ostja soovib piletist loobuda omal algatusel, piletiraha ei tagastata.

4.3 Pileti vahetamine

Ostjal on võimalus taotleda pileti vahetamist teisele kuupäevale, kui selline võimalus on olemas.
Pileti vahetamise taotlus tuleb esitada e-posti teel aadressile serenityart.info@gmail.com.
Pileti vahetamine ei ole garanteeritud ja sõltub ürituse korraldaja võimalustest.

5. Ürituse ärajäämine või muudatused

• Ürituse toimumise, sisu ja ajakava eest vastutab ürituse korraldaja
• Mon Reflet OÜ ei vastuta muudatuste eest, välja arvatud piletihinna tagastamine vastavalt punktile 4.1

6. Vastutus

• Mon Reflet OÜ tegutseb piletite müügiplatvormina
• Mon Reflet OÜ ei vastuta ürituse ärajäämisest, edasilükkamisest või sisulistest muudatustest tulenevate kahjude eest, välja arvatud piletihinna tagastamine juhul, kui üritus tühistatakse korraldaja poolt

7. Isikuandmete töötlemine

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivale privaatsuspoliitikale.

8. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel või Harju Maakohtus.

9. Tingimuste muutmine

Mon Reflet OÜ jätab endale õiguse kasutajatingimusi muuta. Kehtivad tingimused on alati avaldatud veebilehel.